为提升保安队伍的整体素质和服务水平,10月31日下午,文成保安公司在公司会议室召开2025年第三季度中队长会议。公司领导董事长周义、副总经理叶炎飞、保安部经理、各大队队长、各片区中队长及副中队长参加了此次会议。


会议由综合部经理兰玲玲主持,会议内容有三项议程:一是由各片区中队长汇报第三季度工作情况,包括队员执勤纪律、客户反馈、突发事件处理等方面。总体来说,各中队基本完成了既定工作任务,但存在一些问题,如个别队员业务能力不足、队伍纪律松懈、着装不规范、个别队员服务态度等问题。二是由保安部经理赵天健对该季度工作中存在的问题和不足之处进行总结,如部分队员的业务能力差,需要加强业务培训;如队伍管理制度不够完善,执行力度差,需要合适分管制度;如队伍服务质量不高,需要进一步强化服务意识;如在保安员岗期间安全问题,需要加强个人安全意识,时刻保障安全生产。三是董事长周总对工作中出现的问题一一指导,同时也提出了改进措施。首先深入推进业务能力提升,持续加强业务培训,提高队员的业务素质,确保队伍整体业务能力不断提升。其次加强队伍纪律建设,持续整顿队伍纪律,确保队伍纪律严明,为公司发展提供有力保障。最后提升服务质量,通过优化服务流程、强化服务意识等措施,不断提升服务质量,为客户提供优质服务。
此次会议是对第三季度工作的全面回顾,查找不足、分析问题、制定改进措施,为公司未来的发展奠定了坚实基础。 通过这次会议,各中队长进一步明确了工作方向和要求。未来,在全体队员的共同努力下,公司保安队伍将不断提升服务质量,为保障客户安全及实现公司发展目标贡献力量。

